尊敬的客户：
感谢您长期以来对科大讯飞AI学习产品的信任与支持！ 因部分产品已停止销售，现发布相关服务通知，具体内容如下：
本公告发布后， 仍在国家三包保修期内的机器，我们继续依法履行三包保修义务，不受影响；
三包保修期结束后，硬件设备故障维修，由售后网点检测后依据零配件库存情况判定能否提供付费维修；如无法维修，我们提供可选的付费换新等方案供您参考（所有方案以当时可供应产品为准，不做强制保证），尽力解决您的问题，如果由此带来不便，我们深表歉意。
我们始终秉持 “用 AI 赋能教育” 的初心，未来将持续深耕AI+教育领域，为用户提供更优质的产品与服务。如有疑问或需进一步协助，请通过讯飞AI学APP、讯飞家长圈公众号在线客服、全国客服热线：4000‑199‑199 联系我们。
涉及机型与时间说明
