尊敬的客户：
感谢您长期以来对科大讯飞 AI 学习产品的信任与支持！您的认可与反馈始终是我们前进的动力。
为持续优化产品性能、提升用户体验，并加速技术创新与功能迭代，我司决定对部分产品线进行升级调整。现正式发布部分产品型号退市通知，具体内容如下：
自退市公告发布时间起，将停止对如下产品提供技术支持服务（含硬件维修和软件升级服务），退市产品清单及对应服务时间详见附件，由此可能对您的需求产生的影响，我们深表歉意！
科大讯飞始终秉持 “用 AI 赋能教育” 的初心，未来将持续深耕智能学习领域，通过技术升级与生态优化，为用户提供更优质的产品与服务。
如有疑问或需进一步协助，请通过官网服务通道（ https://xxj.xunfei.cn ）或通过讯飞 AI 学 app /讯飞家长圈公众号的在线客服/全国客服热线（4000-199-199）联系我们。
【注:因停产后生产商不再供应售后服务所需的零配件，停止服务的产品后续如需维修的，由售后网点检测后依据零配件库存情况判定能否提供相应服务,本服务政策若与国家法律法规存在冲突之处，一切以国家法律法规为准,在法律允许的范围内，我司可能调整相关服务政策，具体请咨询我司全国客服热线（4000-199-199）】
截止2021年之前上市的科大讯飞学习 AI 产品已全部停止技术支持，具体型号不在此清单中罗列。
